FAQ - Veel gestelde vragen
Ik ben zelfplaatser, geniet ik van een extra korting?
Ja, als zelfplaatser geniet u van speciale kortingen.
Wanneer geniet ik van 6% btw?
Indien u woning ouder is dan 5 jaar en uw tegels worden geplaatst door een geregistreerd tegelzetter of aannemer geniet u van 6% btw marge.
Zijn er plinten te verkrijgen van alle tegels?
Ja, wij laten plinten maken identiek aan de vloer.
De standaardhoogte is 7 cm maar deze kunnen ook op de door u gewenste hoogte worden verzaagd.
Hoe kan ik betalen?
Dit kan met bancontact, overschrijving of cash.
Welke lijm gebruik ik voor keramische tegels?
Een degelijke flexlijm is aangeraden.
Wij werken samen met www.btc-compakta.be,en www.omnicol.be en kunnen u helpen met al uw vragen over plaatsing.
Wat zijn de verschillende kwaliteitssoorten bij keramische tegels?
Groep I: enkel geschikt als wandtegel
Groep II: wandtegels of vloeren met weinig en licht beloop (bad- en slaapkamers)
Groep III: bestand tegen middelmatig frequent gebruik met gewoon schoeisel
Groep IV: lange tijd hoogste sleetgraadcategorie, zeer degelijke tegels dus
Groep V: uitzonderlijke slijtweerstandig
Kan ik ’Verneert’ vertrouwen?
Zeker, wij zijn ondertussen al de 6de generatie van ons familiebedrijf.
Wij vinden klantenservice zeer belangrijk en we zetten ons persoonlijk in voor elke klant.
Onze klanten zijn onze beste reclame.
Kan ik gekochte tegels teruggeven?
Wanneer het gaat over stockproducten kunnen volledige dozen worden teruggebracht en dit zolang de stockvoorraad strekt.
Geven jullie interieuradvies?
Ja , wij hebben een professionele interieurvormgeefster in dienst die u kan bijstaan in het maken van de juiste keuzes en die op de hoogte is van de laatste nieuwe trends.
Hoe blijven jullie op de hoogte van de laatste trends?
Wij bezoeken met ons verkoopteam alle belangrijke tegelbeurzen zowel binnen als buitenland zodat wij altijd mee zijn met de laatste nieuwe trends.
Hoe onderhoud ik mijn tegels?
Wij verdelen gespecialiseerde producten van 'Berdy' en ‘lithofin.’
Zowel voor natuursteen en keramische tegels. Wij geven u graag het gepaste advies voor het onderhoud van uw tegel.
U kan ook altijd terecht op volgende sites : www.tegeldokter.be en www.berdy.be
Hoe komt het dat jullie zo een grote kortingen geven?
Wij nemen 1000den m² op stock zodat ook wij van onze leveranciers de beste prijzen krijgen.
Zijn er speciale acties doorheen het jaar?
Ja, tweemaal per jaar houden wij een tegelweekend. Wij geven dan extra korting op alle vloer-en wandtegels.
De data worden ruim op voorhand op onze website aangekondigd.
In augustus ruimen wij jaarlijks onze stock op, heel interessant voor koopjes!
|
